岗位职责：
1 收集、熟悉工作相关法律法规及条例、规定，汇总到部门资料员处。
1 收集、熟悉工作相关法律法规及条例、规定，汇总到部门资料员处。
2 收集、熟悉行业和产品有关资料、信息，掌握产品生产工艺、材料、周期等相关知识。
3 出口：
3.1通过网络、媒体、会议等多种渠道寻找客户信息，通过邮件、信函、电话等方式介绍公司、推荐公司产品和服务。
3.2 了解顾客及需求信息，建立顾客档案，开展业务接洽工作。
3.3 收集、分析客户需求信息，报请部门经理、总经理决策。
3.4 在总经理审批后，组织客户需求分析、图纸设计、报价、打样等工作。
3.5 在客户确认报价后，组织合同评审、签订工作，跟进订单工作。
3.6 接到客户订单后，组织计划、生产等工作。
3.7 负责出口产品的检验检疫工作。
3.8 联络货代，确定货运方式和船期，组织交货。
3.9 收集提单、核销单、报关单，汇总到部门资料员处。
3.10 负责核销工作。
3.11 按照合同约定，负责寄送发票、货款催收工作，编制部门应收账款报表。
4 进口：
4.1 通过网络、媒体、会议信息等多种渠道寻找供方信息。
4.2 通过邮件、信函等方式询价。
4.3 组织报价分析、样品验收等工作。
4.4 在公司确认报价和样品后，组织合同评审、签订工作，发出订单。
4.5 跟进供方生产、运输等工作，组织收货工作。
4.6 按照合同预定，负责协助公司财务部办理信用证、付款等工作。
5 售后服务：
5.1 负责收集、整理公司出口产品的安装、使用信息，汇总到部门资料员处。
5.2 负责收集客户反馈，组织产品缺陷分析、确定解决方案工作，回复客户，并跟进解决方案的实施。
5.3 负责编制公司出口产品的售后服务台账。
6 完成公司英文资料的翻译工作。
7 识别部门的环境因素、危害因素，并按制订的控制措施进行有效控制。
8 提高业务知识和工作能力，环保意识及职业健康安全意识。
9 完成部门经理安排的其他工作，接受部門經理的領導與監督審覈。