加载中···

客户服务经理 8k~10k

大专及以上 一年以上 北京

更新时间: 2021-11-20

北京大方广妍医疗美容门诊部有限公司.
私营/民营企业 50 - 99人

职位要求

招聘日期: 2021-08-26 ~ 2021-11-23

职位描述

岗位职责:
1、负责完成客户接待过程中全部工作及相关业务办理、陪同;

2、负责客户关系的维护及客户需求深入了解;

3、负责为客户宣讲产品信息;

4、负责建立客户档案、并进行售后追踪;

5、积极支持部门负责人的日常工作,为部门提供必要的服务和支持;

6、建立和完善医院客户服务体系流程,全面负责客户服务部门工作;

7、负责对客户重大投诉及时妥善处理,提升客户服务满意度;

8、负责对直接下属进行工作指导以及对本院员工的培训、规划和考核评定;

9、完成行政院长交办的其他工作。