工作职责:
1、负责工业油品售前及售后过程的质量技术服务支持工作,包括客户现场使用产品过程中,需要的检测,排查,更换液等工作;
2、负责建立客户的服务及技术资料档案;
3、负责收集市场和行业信息,用于公司决策;
4、负责跟踪管理服务实施过程,努力提高公司的整体形象,提高公司的客户满意度;
5、负责接收客户服务和质量投诉信息,并负责后续跟踪服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,了解切削液、润滑脂等油品性能,有钢帘线、切割线行业操作或检验的工作经验者优先。
2、 具有一定的判断能力、沟通能力和表达能力;
3、具有团队精神及良好的服务意识,有责任心和上进心。