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锦纶售后服务工程师 9k~20k

大专及以上 二年以上 浙江-杭州市

更新时间: 2024-11-19

浙江恒逸集团有限公司
私营/民营企业 1000人以上
浙江省杭州市萧山区

职位要求

招聘日期: 2024-11-19 ~ 2025-05-31

职位描述

岗位职责:
1、根据客户投诉反馈,进行客诉调查、原因分析、提出客诉处理意见,并跟进客诉问题的整改完成情况,直至客诉问题闭环。
2、指导客户对产品的正确使用,解决客户常见的技术问题。
3、做好与客户、工厂、销售三方工作协调。
4、完成领导安排的其他工作。

任职要求:
1、大专以上学历,纺织、高分子材料、化工及市场营销类专业优先。。
2、2年以上纺丝工艺相关工作经验,有相关售后处理经验者优先。
3、具备较强逻辑思维能力、沟通表达能力和商务谈判能力。
4、吃苦耐劳,积极向上,具备较强的抗压能力,能承受经常性出差。
5、性格开朗,主观能动性强,具备良好的团队意识。